
최근 쿠팡에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사고로 인해 많은 소비자들이 불안감을 느끼고 있습니다.
특히 **쿠팡에서 직구(해외직구)**를 이용했던 분들이라면, **개인통관고유번호(PCC)**까지 유출되었을 가능성이 있어 각별한 주의가 필요합니다.
이번 포스팅에서는
✅ 개인통관고유번호란 무엇인지
✅ 유출되었을 때 어떤 위험이 있는지
✅ 도용 시 실제 책임은 어떻게 되는지
✅ PC 없이 모바일로도 재발급하는 방법
까지 2025년 12월 기준 최신 정보와 공문 내용을 모두 반영해 안내드립니다.
📌 개인통관고유번호(PCC)란?
- 해외직구를 할 때 주민등록번호 대신 사용하는 개인 고유 식별번호입니다.
- 관세청에서 발급되며, 통관 시 수취인을 식별하는 용도로 사용됩니다.
- 1인당 1개만 유효하며, 연간 최대 5회까지 재발급 가능합니다.



🔐 쿠팡 개인정보 유출, 내 통관번호도 털렸을까?
이번 유출 사건에서는 이름, 전화번호, 주소, 주문 내역뿐 아니라
✅ 해외직구 관련 정보까지 함께 유출된 것으로 전해졌습니다.
특히 개인통관고유번호를 등록해둔 사용자는 도용 가능성을 반드시 염두에 두어야 합니다.
⚠️ 관세청 발표: 도용 시 책임은 없지만, 불이익은 생긴다
최근 관세청은 다음과 같은 공지를 발표했습니다.
“도용되어 불법물품이 통관되더라도 수사를 통해 실제 도용 사실이 확인되면
도용당한 사람에게는 아무런 불이익이 발생하지 않는다.”
— 관세청, 2025년 12월 공지문
이 문구만 보면 “도용당해도 괜찮은 거 아니야?” 싶을 수 있습니다.
하지만 실제 의미는 **“형사처벌은 도용자에게 가지만, 피해자는 조사부터 받는다”**는 뜻입니다.
🚨 도용 피해자에게 발생할 수 있는 실질적 불이익
- 세관/경찰/관세청으로부터 연락
- 수입 통관된 사람이 '번호 소유자'이기 때문에
조사나 확인 절차가 먼저 진행됩니다. - 세금 또는 행정 서류 전달
- 관세, 부가세 고지서 등이 나도 모르게 날아올 수 있음. - 번호가 반복 도용될 가능성
- 유출된 번호가 다크웹 등에 돌아다니면,
향후 계속 사용될 가능성이 큽니다.
➡️ 이 모든 걸 차단하려면, 재발급이 유일한 안전장치입니다.


✅ 개인통관고유번호 재발급 방법 (2025년 기준 최신)
방법 ① PC로 관세청 ‘유니패스’ 접속
- 접속 후 [개인통관고유부호 조회] 클릭
- 본인 인증 진행
- 조회 화면 하단의 [수정] 버튼 클릭
- 새 번호 자동 발급 → 저장
📌 팁: 발급은 연 5회까지 가능, 즉시 사용 가능
방법 ② 모바일 앱 ‘모바일 관세청’에서도 가능
▶ 플레이스토어 & 앱스토어 검색: “모바일 관세청”
- 앱 설치 후 실행
- 메뉴: [개인통관고유부호 신청/조회]
- 본인 인증
- 기존 번호 조회 → 하단 [재발급] 버튼 선택
- 새 번호 부여됨 → 저장
⛔ 현재 트래픽 폭주로 접속 지연/오류 발생 중
✔️ 시간을 달리해 시도하거나,
✔️ 세관에 직접 방문해 발급 가능

📍 접속 지연 시 공식 대처 안내 (관세청 공문 요약)
- 관세청은 현재 접속 폭주로 인해 전용 발급시스템 긴급 구축 중
- 서비스 정상화 전까지는 신분증 지참 시 세관 방문 발급 가능
- 도용당해도 입증되면 책임은 없음
- 전자상거래 알림서비스 신청 시 내 이름으로 통관 시 알림 받음
👉 관세청 알림서비스 신청하기:


📝 마무리 요약
항목 요약
| 유출 위험성 | 쿠팡 유출 사건으로 PCC도 함께 노출 가능성 |
| 도용 시 책임 | 법적 책임은 도용자, 그러나 실무 불이익은 피해자 발생 |
| 해결 방법 | 즉시 재발급 후, 해외직구 시 새 번호로 입력 |
| 모바일 가능 | ✅ 모바일 관세청 앱으로도 가능 (단, 지연 주의) |
| 추가 조치 | 관세청 알림 서비스 가입 추천 |
이번 유출 사건은 단순 정보 유출이 아니라, 실제 통관 문제나 세금 문제로 이어질 수 있는 중대한 사안입니다.
해외직구를 한 번이라도 이용하셨다면, 꼭 통관번호를 조회해보시고 필요 시 즉시 재발급 받으시기 바랍니다.
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